De website busparis.com wordt uitgebaat door het bedrijf D TRAVEL SAS, 231 rue Saint-Honoré, 75001 Parijs, Frankrijk.

Artikel 1 – Doel en toepassingsgebied
Dit contract is van toepassing op niet-stedelijk openbaar wegvervoer van personen, in binnenlands vervoer, voor elke incidentele collectieve dienst, uitgevoerd door een vervoerder met een of meer touringcars. De voorwaarden waaronder deze diensten worden uitgevoerd, met name de toepasselijke prijzen, moeten zorgen voor een billijke vergoeding van de vervoerder die de werkelijke kosten van de dienst dekt, uitgevoerd onder normale omstandigheden van organisatie, veiligheid, kwaliteit, naleving van de regelgeving en in overeenstemming met de bepalingen van wet nr. 82-1153 van 30 december 1982.

Artikel 2 – Definities
Voor de doeleinden van dit contract wordt verstaan onder:
« opdrachtgever » de partij die het vervoerscontract met de vervoerder sluit. De opdrachtgever kan de begunstigde van het vervoer zijn of de tussenpersoon die belast is met de organisatie van het vervoer voor de begunstigde;
« vervoerder » de vennootschap die geselecteerd wordt tijdens de aanbesteding en bij wie u verbonden zult zijn, regelmatig ingeschreven in het register van ondernemingen voor openbaar personenvervoer over de weg;
« passagiers » de personen die plaatsnemen in de touringcar met uitzondering van de chauffeur;
« dienst » de incidentele collectieve dienst, die bestaat uit het exclusief ter beschikking stellen van een touringcar aan een groep of meerdere groepen van ten minste tien personen.

Artikel 3 – Informatie en documenten die aan de vervoerder moeten worden verstrekt
Voorafgaand aan het ter beschikking stellen van de touringcar(s) aan de gevormde groep, verstrekt de opdrachtgever de vervoerder schriftelijk of via elk ander middel dat de opslag ervan mogelijk maakt, de onderstaande gegevens.
Data, tijden en routes: de datum, het uur en de plaats van begin en einde van de terbeschikkingstelling van de touringcar; de datum, het uur en de plaats van het eerste instappen van de passagiers evenals de datum, het uur en de plaats van hun definitieve uitstappen.

Artikel 4 – Kenmerken van de touringcar
Elke touringcar die door de vervoerder ter beschikking wordt gesteld aan de opdrachtgever moet: in goede staat van werking zijn en in alle opzichten voldoen aan de wettelijke technische verplichtingen; aangepast zijn aan de af te leggen afstand, aan de kenmerken van de groep en aan de eventuele vereisten van de opdrachtgever.

Artikel 5 – Veiligheid aan boord van de touringcar
Het maximale aantal personen dat vervoerd mag worden, mag niet hoger zijn dan het aantal dat vermeld staat op de indelingsverklaring of de paarse kaart. De vervoerder is verantwoordelijk voor de veiligheid van het vervoer, inclusief bij het in- en uitstappen van de passagiers van de touringcar.

Artikel 6 – Bagage
De vervoerder is niet verantwoordelijk voor bagage die in de bagageruimte is geplaatst. Deze bagage moet door de eigenaar worden gelabeld. In geval van verlies of beschadiging van bagage in de bagageruimte kan geen enkele schadevergoeding worden geëist door de opdrachtgever of andere passagiers van de vervoerde groep.

Artikel 7 – Vergoeding van het vervoer
De vergoeding van de vervoerder omvat de prijs van het vervoer in strikte zin, die met name de vergoeding van de chauffeur(s) omvat, evenals aanvullende en bijkomende diensten, waaraan de kosten verbonden zijn van de opstelling en administratieve en informaticabeheer van het vervoerscontract.

Artikel 8 – Wijze van afsluiten en betalen van het contract
Het contract wordt pas als gesloten beschouwd na ontvangst van de ondertekende offerte/contract en/of de elektronische validatie van de offerte, ook wel genoemd « Online bevestiging van uw reservering ».
Betalingsvoorwaarden:
– 30 % voorschot bij aanvaarding van de offerte meer dan 30 dagen voor vertrek
– 100 % van de prestatie minder dan 30 dagen voor vertrek

Artikel 9 – Beëindiging van het vervoerscontract
Wanneer de opdrachtgever het contract beëindigt vóór vertrek, moet hij de vervoerder hiervan op de hoogte stellen per aangetekende brief met ontvangstbevestiging. Een forfaitaire vergoeding zal verschuldigd zijn aan de vervoerder gelijk aan:
– 30 % van de prijs van de dienst indien de annulering meer dan 30 dagen voor vertrek plaatsvindt
– 50 % van de prijs van de dienst indien de annulering plaatsvindt tussen 30 en 14 dagen voor vertrek
– 70 % van de prijs van de dienst indien de annulering plaatsvindt tussen 13 en 7 dagen voor vertrek
– 100 % van de prijs van de dienst indien de annulering plaatsvindt minder dan 7 dagen voor vertrek

Artikel 10 – Aansprakelijkheid
Als tussenpersoon kan BusParis (website busparis.com), uitgebaat door D TRAVEL SAS, in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor enige schade, direct of indirect, die door een passagier tijdens het vervoer wordt geleden. De vervoersdienst wordt uitgevoerd onder de uitsluitende verantwoordelijkheid van de vervoerder die daartoe bevoegd is, in overeenstemming met de geldende wettelijke en reglementaire bepalingen.

Artikel 11 – Bescherming van persoonsgegevens
In overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 (AVG), implementeert D TRAVEL SAS, exploitant van de website busparis.com, een verwerking van persoonsgegevens met als doel de uitvoering van de diensten (beheer van aanvragen, offertes, reserveringen, klantenrelatie en wettelijke verplichtingen). De gegevens kunnen uitsluitend voor de uitvoering van de dienst worden doorgegeven aan de partnervervoerders. De klant heeft recht op inzage, rectificatie, bezwaar, verwijdering en beperking, die hij kan uitoefenen via de contactpagina van de website busparis.com.

Artikel 12 – Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
De contractuele relaties tussen de partijen zijn uitsluitend onderworpen aan het Franse recht. In geval van een geschil wordt elk conflict exclusief voorgelegd aan de Rechtbank van Koophandel van Parijs.